МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ

РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ

ЧТО ТАКОЕ
МОДЕЛЬ
КОМПЕТЕНЦИЙ ?

Это инструмент системы управления персоналом и ключевой элемент стратегии компании, который включает набор компетенций каждой должности, необходимый для успешного выполнения определенной работы.

Модели могут создаваться под конкретные работы, рабочие группы, бизнес-направления и организации.

Это набор знаний, навыков и опыта, необходимый для эффективного выполнения определённой деятельности

КОМПЕТЕНЦИЯ

Система управления по компетенциям включает в себя

Каталог профилей компетенций для сотрудников и руководителей
Описание требуемых знаний и навыков для каждой компетенции
Методы оценки компетенций
Матрицу обучающих программ

ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

Устанавливает модели поведения для успешного решения профессиональных задач
Позволяет повысить эффективность подбора и оценки персонала
Создает основу системного обучения и развития сотрудников
Помогает развивать корпоративную культуру

ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Улучшает понимание того, какие знания, навыки и поведение нужно проявлять для достижения профессиональных целей
Улучшает понимание зон профессионального обучения
Определяет условия карьерного роста

ДЛЯ СОТРУДНИКА

Дает возможность руководителю ставить цели и оценивать прогресс в развитии сотрудников
Позволяет четко сформулировать ожидания руководителя от сотрудников

ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ

ЗАЧЕМ НУЖНА МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ ?

Общие требования, основанные на ценностях компании, которым необходимо следовать всем сотрудникам, чтобы соответствовать корпоративной культуре

КОРПОРАТИВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ (VAluE ORIENTATIONS)

Специальные знания, умения и навыки, необходимые для эффективного решения задач в профессиональной деятельности и выполнения своих должностных обязанностей

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ (HARD SKILLS)

Специфические навыки и поведение, характерные для каждой роли

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ (SOFT SKILLS)

Требования к умению управлять людьми, процессами, проектами, функциями и компанией

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ (MANAGEMENT SKILLS)

ВИДЫ КОМПЕТЕНЦИЙ

Список компетенций, относящихся к конкретной должности, который определяет что ожидается от сотрудников и то, как им следует действовать.

ПРОФИЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ

Мы разработали две системы компетенций, которые позволяют эффективно создавать и внедрять Профили компетенций для каждой позиции в организации:

для руководителей каждого звена управления
для специалистов разных должностей и функций

Такой комплексный подход позволяет создавать Модель компетенций под определенные цели стратегического развития компании компании быстро и понятно

Наши системы созданы по принципу конструктора, позволяют адаптивно подходить к особенностям организации и кастомизированно создавать Модель компетенций для каждой позиции по четырем аспектам:

СОЗНАНИЕ – ПОВЕДЕНИЕ – СИСТЕМА - КУЛЬТУРА

СИСТЕМА КОМПЕТЕНЦИЙ «НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Управленческие компетенции собираются в профиль для каждого звена

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Управленческие компетенции собираются в профиль для каждого звена

КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МЛАДШЕГО ЗВЕНА УПРАВЛЕНИЯ

Комплексный набор необходимых знаний, умений и навыков руководителей для функции управления бизнесом на уровне младшего звена.

Формирование компетенций по восьми кластерам позволяет системно развивать руководителей в интегральном, дополняющем подходе на трёх уровнях управления.

КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МЛАДШЕГО ЗВЕНА УПРАВЛЕНИЯ

Комплексный набор необходимых знаний, умений и навыков руководителей для функции управления бизнесом на уровне младшего звена.

Формирование компетенций по восьми кластерам позволяет системно развивать руководителей в интегральном, дополняющем подходе на трёх уровнях управления.

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ
ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ

Функциональные компетенции собираются в профиль для каждой должности как «лего»

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ
ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ

Функциональные компетенции собираются в профиль для каждой должности как «лего»

ЧТО ВХОДИТ В СИСТЕМУ КОМПЕТЕНЦИЙ?

Каждая компетенция описана в виде конкретных индикаторов поведения, которые можно интегрировать с количественными или качественными метриками по целям организации / подразделения /проекта.

1. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТРЕНИНГИ
2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КУРСЫ
3. РАЗВИТИЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ:

УЧАСТИЕ В РАЗВИВАЮЩИХ ПРОЕКТАХ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ОБУЧЕНИЕ НА ОПЫТЕ ДРУГИХ

4. САМООБУЧЕНИЕ

ДЛЯ КАЖДОЙ КОМПЕТЕНЦИИ ПРЕДЛАГАЕТСЯ МЕНЮ РАЗВИВАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ

ПРИМЕР
КОМПЕТЕНЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ «ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

ОПИСАНИЕ

Способность управлять реализацией оперативных планов организации и обеспечивать стабильную работу в заданных условиях, нормативах, в установленные сроки, при оптимальном использовании ресурсов и мощностей

СПОСОБЫ РАЗВИТИЯ

Рекомендуемые тренинги
Дополнительные курсы
Развитие на рабочем месте:
1.Участие в развивающих проектах
2.Обратная связь
3.Обучение на опыте других
Самообучение

ИНДИКАТОРЫ ПОВЕДЕНИЯ

Устанавливает понятный для всех подчиненных сотрудников набор целей, действий и приоритетов
Делегирует и распределяет задания и полномочия между сотрудниками с учетом их степени самостоятельности и способностей
Контролирует ход работ и продвижение к результату через налаженную коммуникацию с исполнителями
В случае отклонения показателей деятельности от запланированных, принимает оперативные управленческие меры
При необходимости сам подключается к работе, помогает устранить препятствия и достичь нужных результатов

ПРИМЕР
КОМПЕТЕНЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ «ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТОВ»

ОПИСАНИЕ

Способность понимать потребности клиентов и учитывать их в своей работе

СПОСОБЫ РАЗВИТИЯ

Рекомендуемые тренинги
Дополнительные курсы
Развитие на рабочем месте:
1.Участие в развивающих проектах
2.Обратная связь
3.Обучение на опыте других
Самообучение

ИНДИКАТОРЫ ПОВЕДЕНИЯ

Обеспечивает своевременную коммуникацию и координацию с внутренними и внешними клиентами.
Осознает влияние своих действий на внутренних и внешних клиентов.
Улучшает качество рабочих процессов, чтобы удовлетворять потребности внутренних и внешних клиентов.
Предоставляет и запрашивает обратную связь у внутренних и внешних клиентов.
Демонстрирует дружелюбный тон и конструктивность диалога с клиентами в сложных ситуациях.
Выполняет принятые на себя обязательства перед внутренними и внешними клиентами.

Разработать Профили компетенций по должностям на основе наших моделей управленческих и функциональных компетенций для всех сотрудников и руководителей в организации

Разработать профессиональные компетенции (hard skills) и корпоративные требования, основанные на ценностях

Разработать систему оценки и развития персонала на всех уровнях

Провести необходимые мероприятия для интеграции модели компетенций в систему управления персоналом

Передать технологию и обучить специалистов в компании самостоятельно разрабатывать профили должностей

Мы создали онлайн сервис для формирования профилей сотрудников и руководителей и проведения оценки «360», который можно интегрировать с HR-системой организации

МЫ ПОМОГАЕМ ВНЕДРИТЬ МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ В КОМПАНИИ:

ЭТАПЫ ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ

Вы сможете самостоятельно и гибко применять Модель компетенций, создавать определенность и ответственность сотрудников на всех уровнях

Проведение прозрачной оценки на основе компетенций при подборе и для развития потенциала сотрудников

Быстрое создание профилей компетенций под новую позицию

Легкое планирование обучения по всем подразделениям компании (тематически и кросс-функционально)

Возможность быстро и эффективно создавать траектории для обучения и развития людей на основе общей системы компетенций

Однозначное понимание всеми сотрудниками требований по каждой компетенции и как они связаны с их функцией и бизнесом

ВЫГОДЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ

НАШИ ИНСАЙТЫ

Оставьте заявку на консультацию и мы ответим на все Ваши вопросы

Заполните простую форму, наш менеджер перезвонит Вам для подробной консультации

Подписывайтесь на наши соцсети